لا تُنسى

الخصوصية والشروط

سياسة الخصوصية

نحترم خصوصيتك ونتعامل مع معلوماتك الشخصية بعناية وشفافية ولغرض واضح.

تاريخ السريان: 18 أغسطس 2026

1. من نحن

يُدار هذا الموقع بواسطة لا تُنسى لإدارة الفنادق والمنتجعات في سلطنة عُمان. للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل عبر info@latunsahotels.com أو واتساب +968 7249 6006.

2. المعلومات التي نجمعها

عند التواصل معنا، قد نجمع المعلومات التي تختار تقديمها، ومنها الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف أو واتساب واسم الفندق أو الشركة والموقع ونوع الاستفسار ونص الرسالة. وقد يعالج مزودو الاستضافة معلومات تقنية محدودة لازمة لتشغيل الموقع وتأمينه.

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية للرد على الاستفسارات، وتقييم فرص إدارة الفنادق والتعاون التجاري، وتقديم المعلومات المطلوبة، وحماية الموقع والاتصالات، والوفاء بالالتزامات القانونية المطبقة.

4. الموافقة والأساس النظامي

إرسال نموذج التواصل اختياري. عند تحديد مربع الموافقة وإرسال النموذج، فإنك توافق على معالجة المعلومات التي قدمتها للأغراض الموضحة في هذه السياسة. ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالتواصل معنا.

5. مزودو الخدمة

تُنقل رسائل النموذج عبر FormSubmit إلى بريدنا التجاري المستضاف لدى Microsoft 365. وقد يعالج مزودو استضافة الموقع والبنية التحتية بيانات تقنية لازمة لتشغيل الموقع، وفقًا لشروطهم وممارسات الخصوصية لديهم.

6. الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بصورة معقولة للرد على الاستفسار أو تطوير علاقة عمل أو الوفاء بمتطلبات قانونية. ونستخدم إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة لحمايتها، مع العلم أنه لا يمكن ضمان أمان أي نقل عبر الإنترنت بصورة مطلقة.

7. حقوقك واختياراتك

يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها أو سحب موافقتك عبر البريد الإلكتروني. وقد نطلب التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب.

8. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف ارتباط للتحليلات التسويقية. وقد تُعالج بيانات تقنية أساسية بواسطة منصة الاستضافة لتشغيل الموقع وحمايته. وإذا أُضيفت تحليلات أو ملفات ارتباط أخرى، فسنحدّث هذه السياسة وأدوات الموافقة المطلوبة.

9. الأطفال

هذا موقع تجاري غير موجه لمن هم دون 18 عامًا، ولا نطلب عن علم معلومات شخصية منهم.

10. تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغير خدماتنا أو مزودي الخدمة أو المتطلبات القانونية. ويبين تاريخ السريان أعلاه آخر تحديث.